洛阳联通维修抢单app功能设计

一、下单系统

功能

介绍

备注

下单操作员管理

操作员信息更改

操作员可以更改自己的信息,如密码,用户名等

 

下单管理

1.发布维修工单

在接到维修的信息后,发布维修信息,

例:

1.维修人的联系电话

2.住址

3.故障简介等

 

2.查看维修状态

例:

1.维修的工单有没有被抢到

2.正在维修

3.维修完毕

3.工单详情

1.故障信息

2.维修工程师信息

3.故障发生时间

4.维修结束时间

 

二、接单系统

功能

介绍

维修工程师管理

信息更改

操作员可以更改自己的电话,密码等信息

抢单管理

1.可抢的工单

按业务查询、按工单属性查询、按日、周、月及指定时间段查询及在同类查询域中的排名维修人的联系电话

2.已抢工单列表

1.抢到的工单详情

2.申请销单

3.工单详情

1.故障信息
2.维修工程师信息

3.故障发生时间

4.维修结束时间

个人中心

1.新闻公告

显示新闻,与公告

2.技术文档

显示常见的维护文档信息

3.维修人员排行

显示维修工程师的接单排行信息

通知系统

工单信息通知

将已经下达的工单推送到手机桌面

或用短信发送给维修工程师

 login.jpg

   三、后台管理

功能

介绍

维修工程师管理

信息更改

更改维护工程师的的电话,密码,头像等信息

操作员管理

增设操作员

维护操作作员信息

增加或维护操作员信息

维护操作员的相关信息

抢单管理

1.可抢的工单

按业务查询、按工单属性查询、按日、周、月及指定时间段查询及在同类查询域中的排名维修人的联系电话

2.已抢工单列表

1.抢到的工单详情

2.申请销单

3.工单详情

1.故障信息
2.维修工程师信息

3.故障发生时间

4.维修结束时间

其他信息维护

1.新闻公告

添加新闻,与公告

2.技术文档

添加常见的维护文档信息

3.维修人员排行

显示维修工程师的接单排行信息

用户管理

维护用户的电话地址

 

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